Что такое маркетплейс обратного спроса и как он работает: пример СТРОЙ.РФ

Маркетплейс обратного спроса — онлайн-платформа, которая позволяет покупателям размещать запросы на товары или услуги, а поставщикам предлагать свои решения и цены. В отличие от традиционных маркетплейсов, где покупатели ищут нужные им товары или услуги, на маркетплейсах обратного спроса покупатели публикуют свои потребности, а поставщики конкурируют за возможность их удовлетворить.

Понятие «маркетплейс обратного спроса» появилось в области закупок. Традиционно покупатели искали поставщиков через запросы предложений (RFP) или запросы котировок (RFQ). Процессы были трудоемкими и не всегда эффективными, поскольку покупатели должны были связываться с каждым поставщиком по отдельности, чтобы получить предложение.

В 1990-х годах появились первые электронные торговые площадки (ЭТП), которые позволяли покупателям публиковать свои запросы на товары или услуги в интернете, а поставщикам предлагать свои решения. Эти ЭТП были ориентированы на прямые закупки, когда покупатель знал, что ему нужно.

Первые маркетплейсы обратного спроса появились в начале 2000-х годов. Они расширили функционал ЭТП. Теперь появилась возможность публиковать свои потребности, а потом получать предложения от нескольких поставщиков. Это сделало процесс закупок более эффективным, прозрачным и экономным.

Одним из первых маркетплейсов обратного спроса был Ariba, основанный в 1996 году. Ariba быстро стал лидером в этой области и в 2012 году был приобретен SAP. Крупными игроками на мировом рынке маркетплейсов обратного спроса можно назвать Jaggaer, SAP Ariba Discovery и Coupa.

Сегодня маркетплейсы обратного спроса широко используются в различных отраслях, таких как закупки, логистика, строительство и здравоохранение. Они помогают покупателям находить лучших поставщиков для своих потребностей и поставщикам расширять свою клиентскую базу.

Примеры маркетплейсов обратного спроса в России:

Помимо перечисленных выше маркетплейсов, в России также есть ряд отраслевых маркетплейсов обратного спроса, которые специализируются на конкретных товарах или услугах, таких как:

— МЭТП (Межрегиональная электронная торговая площадка) — специализируется на закупках для государственных и муниципальных нужд.

— Национальная торговая платформа — специализируется на закупках крупных российских компаний.

— ЭТП ГПБ (Электронная торговая площадка «Газпромбанка») — специализируется на закупках в нефтегазовой отрасли.

Маркетплейсы обратного спроса играют важную роль в развитии электронной коммерции в России, обеспечивая прозрачность, конкуренцию и эффективность в процессе закупок.

1. Покупатель публикует запрос на товар или услугу, указывая свои требования и бюджет.

2. Поставщики получают уведомление о запросе и могут предложить свои решения.

3. Поставщики подают заявки на запрос, предлагая свои товары или услуги и указывая цену, условия и сроки доставки.

4. Покупатель оценивает заявки и выбирает поставщика, который наилучшим образом соответствует его потребностям.

Для покупателей:

Для поставщиков:

Маркетплейс обратного спроса имеет другую модель взаимодействия продавца и покупателя, чем на электронном аукционе, хотя и там, и там происходят закупки. Основная разница в том, кто инициирует процесс и контролирует его.

Ключевые отличия

— На маркетплейсе обратного спроса покупатель инициирует процесс, публикуя запрос.

— На аукционе продавец инициирует процесс, публикуя лот.

Контроль процесса

— На маркетплейсе обратного спроса покупатель контролирует процесс, оценивая заявки и выбирая поставщика.

— На аукционе продавец контролирует процесс, устанавливая правила аукциона и выбирая победителя.

Цель

— Маркетплейс обратного спроса направлен на поиск лучшего поставщика для конкретных потребностей покупателя.

— Аукцион направлен на продажу лота по самой высокой возможной цене.

Короче говоря, маркетплейсы обратного спроса подходят для ситуаций, когда покупатель ищет конкретное решение и хочет сравнить предложения от нескольких поставщиков. Аукционы — когда продавец хочет продать свой лот по самой высокой возможной цене.

Маркетплейсы обратного спроса будут популярны и востребованы для строительной сферы в России на ближайшие 10 лет. И у них на это пять причин:

Кроме того, маркетплейсы обратного спроса предлагают ряд конкретных преимуществ для строительной отрасли:

Маркетплейсы обратного спроса обладают большим потенциалом для повышения эффективности и прозрачности закупок в строительной сфере России, что делает их привлекательными для строительных компаний на ближайшие 10 лет и далее.

— В 2022 году мы проводили исследование рынка строительных технологий и обнаружили растущую потребность в более эффективных и прозрачных процессах закупок. Мы поговорили со строительными компаниями и поставщиками и узнали, что многие из них разочарованы существующими методами закупок, которые часто являются трудоемкими, непрозрачными и неэффективными, — рассказывает сооснователь цифровой строительной экосистемы Строй.рф и технический директор Сергей Бидус.

Тогда же стало понятно, что маркетплейс обратного спроса может решить эти проблемы, предоставляя строительным компаниям платформу для публикации своих требований, где они могут получить предложения от нескольких поставщиков. Это позволяло сравнить цены и предложения, выбрать лучшие варианты, сэкономить время и деньги.